그로잉하우스는 최소한의 정보만 수집하고, 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 성함, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용 | 홈페이지 견적 문의 양식 |
| 선택 | 회사·상호명, 공간 유형, 면적, 지역, 예상 예산, 희망 일정 | 홈페이지 견적 문의 양식 |
| 계약 시 | 주소, 생년월일 또는 사업자등록번호, 계좌 정보 | 계약서 작성 과정에서 서면·전자문서로 제출 |
홈페이지의 견적 문의 양식은 입력하신 내용을 회사의 이메일로 전달하는 방식으로 동작하며, 홈페이지 서버에는 문의 내용이 별도로 저장되지 않습니다. 전달된 정보는 회사의 이메일 계정에서 제4조의 보유 기간에 따라 관리·파기됩니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 견적 문의 정보 | 상담 종료 후 1년 | 정보주체 동의 (재문의 시 이력 확인 목적) |
| 계약 관련 서류 | 계약 종료 후 5년 | 전자상거래법 (계약·청약철회 기록) |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 세금계산서 등 거래 증빙 | 5년 | 국세기본법 · 부가가치세법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 제5조의 절차에 따라 지체 없이 파기합니다. 다만 정보주체가 파기를 요청하는 경우 법령상 보관 의무가 없는 정보는 즉시 파기합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 사전에 안내하고 별도의 동의를 받은 후 진행합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 운영 | 미국 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시 |
| Google LLC | 웹 글꼴(Google Fonts) 제공 | 미국 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보 |
| Cloudflare, Inc. | 웹 글꼴 파일 배포(jsDelivr CDN) | 미국 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보 |
위 업체들은 홈페이지가 화면에 표시되는 과정에서 접속 정보를 자동으로 처리하며, 이전 시기는 홈페이지 접속 시점, 이전 방법은 네트워크를 통한 전송입니다. 보유 기간은 각 사업자의 정책에 따르며, 서비스 제공 목적 달성 시까지입니다.
정보주체는 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 거부하실 경우 브라우저에서 해당 도메인에 대한 접속을 차단하셔야 하며, 이 경우 홈페이지의 글꼴이 정상적으로 표시되지 않거나 접속이 제한될 수 있습니다.
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 저장 공간으로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 경우 다른 목적으로는 이용되지 않습니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. 또한 별도의 접속 통계 분석 도구를 운영하고 있지 않습니다.
다만 제5조에 기재된 호스팅 및 콘텐츠 전송 서비스는 서비스 제공 과정에서 접속 IP 주소 등의 정보를 자동으로 기록할 수 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 · 직책 | ○○○ / 대표 |
|---|---|
| 연락처 | 051-000-0000 |
| 이메일 | hello@growinghouse.kr |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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